社会福祉法人としての使命と役割を積極的に果たし、コンプライアンス（倫理、法令及び社会規範の遵守）を基本とし、地域に開かれた透明性の高い法人運営を行います。また、確立した組織統治（ガバナンス）とマネジメントにより計画的で効果・効率的な事業運営を推進・実践し、活力のある安定した事業運営を行います。もって、社会から信頼される品格ある法人を目指します。

利用される方が、安心して安全に暮らせる環境のもとで、「将来に希望をもちながら心身ともに健やかで自立した日常生活を送ることができる」ことを指標とし、利用される方の「人としての尊厳」を尊重し、「一人ひとりの主体性(意向)」を基本とした、利用者から求められ、利用者に寄り添い見守る(心が通いあう暖かみのある)、専門的で良質な福祉サービスを提供します。

地域の行政や保健・福祉・医療の関係機関などと連携を図り、地域の福祉ニーズに積極的に対応し、地域福祉の拠点として中心的役割を果たします。また、ノーマライゼーションの理念に基づき、利用される方が地域社会の中で共生できるよう支援していくとともに、地域の子供たちや高齢の方・障がいのある方などを中心に地域の方々との交流を日常的に図り、世代を超えた地域の輪をつくりながら地域福祉の推進を図ります。

利用される方に信頼され、満足し喜んで頂ける福祉サービスを提供するため、法人研修制度等に基づく職員の人材育成を積極的に推進します。福祉サービスに必要な「福祉の心」や「専門的な知識・技術」、「社会で通用する接遇」等の専門教育を行い、「人としての心」や「礼節と品格」を身につけた「専門的知識と技術」をもつ有能で優秀な職員を育成します。

民間社会福祉法人成立以来の先駆的パイオニアの使命として、社会保障制度（セーフティネット）としての福祉サービスではカバーし得ない身近な社会的援護を要する支援や災害救済支援等の新たな福祉ニーズについて、社会福祉協議会、日本赤十字社、中央共同募金会、ＮＰＯ法人等と連携し、求められる福祉ニーズに即応した支援を、適切且つ積極的に行います。